人民網(wǎng)訊 5月17日，中國國際公共關(guān)系協(xié)會在北京發(fā)布了《中國公共關(guān)系業(yè)2017年度調(diào)查報告》，并發(fā)布中國公共關(guān)系業(yè)2017年度 TOP 30公司榜單和最具成長性公司榜單。
本次調(diào)查報告由年度排行榜、行業(yè)調(diào)查分析、TOP公司研究、最具成長性公司研究及行業(yè)發(fā)展分析五個部分組成。報告指出，2017年，隨著中國公共關(guān)系市場不斷規(guī)范化、專業(yè)化的發(fā)展，整個行業(yè)呈良性競爭的發(fā)展趨勢，增長率基本趨于穩(wěn)定。據(jù)調(diào)查估算，整個市場的年營業(yè)規(guī)模達(dá)到560億元人民幣，年增長率約為12.3%。相比2016年16.3%的增長率，盡管增幅稍有回落，但依然處于快速穩(wěn)定增長期。
調(diào)查顯示，2017年度中國公共關(guān)系服務(wù)領(lǐng)域的前5位分別是汽車、IT（通訊）、快速消費品、互聯(lián)網(wǎng)、娛樂/文化。汽車依然是行業(yè)內(nèi)主要服務(wù)客戶，且市場份額有所增加。前5個領(lǐng)域與2016年度排名相同。制造業(yè)的排名從去年的第七位上升到第六位。奢侈品市場份額稍有回落，從去年的第六位下降到第七位。房地產(chǎn)本年度市場份額略有增加，從去年的第十位上升到第八位。此外，醫(yī)療保健、金融等份額較去年也明顯回落，分別位居第九、十位。
報告對2017中國公共關(guān)系業(yè)發(fā)展中呈現(xiàn)出的特點進(jìn)行了分析。報告指出， 隨著“一帶一路”戰(zhàn)略的持續(xù)和深入推進(jìn)，全球化背景下的國家公關(guān)意識和策略不斷地增強，中國公關(guān)行業(yè)迎來了更大機(jī)遇，服務(wù)領(lǐng)域更廣，從業(yè)人員的視野更開闊，中國的公關(guān)業(yè)將在不遠(yuǎn)的將來，步入一個千億級市場。
值得關(guān)注的是，國際公司在中國的業(yè)務(wù)保持穩(wěn)定增長，本土公司已經(jīng)占據(jù)主導(dǎo)地位。國際公司的主營業(yè)務(wù)側(cè)重顧問咨詢服務(wù)。由于成本控制較好，人均利潤較高，加上年簽約客戶數(shù)及連續(xù)簽約客戶數(shù)相對穩(wěn)定，因此國際公司在中國的業(yè)務(wù)保持穩(wěn)定增長。但近年來，本土公司在不斷提升專業(yè)化水平的同時，借助互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、資本和市場等優(yōu)勢，已經(jīng)在行業(yè)中處于主導(dǎo)地位。
報告還指出中國公關(guān)業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。第一，公關(guān)全球化趨勢對行業(yè)提出更高要求；第二，資本深度介入公共關(guān)系行業(yè)，做大做強漸成行業(yè)趨勢；第三，跨界融合步入新階段；第四，政府機(jī)構(gòu)購買公關(guān)服務(wù)的趨勢開始顯現(xiàn)，為行業(yè)增長開辟了新的領(lǐng)域；五，人才流動和培養(yǎng)依然是影響行業(yè)發(fā)展的重要因素。
(責(zé)編：李阿茹娜(實習(xí)生)、常紅)
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