1月15日，靈活用工一站式服務(wù)平臺(tái)斗米在北京舉辦了以“聚米成谷·未來可期”為主題的媒體答謝會(huì)，這也是繼2018年4月媒體溝通會(huì)正式宣布戰(zhàn)略升級(jí)之后，斗米對(duì)升級(jí)后的成果總結(jié)和戰(zhàn)略展望。
在剛過去的2018年是斗米豐收的一年，而隨著企業(yè)和用戶對(duì)斗米的要求和期望的不斷提升，也促使斗米不斷的進(jìn)行迭代。2019年斗米也面臨著更大的升級(jí)挑戰(zhàn):從企業(yè)市場定位，產(chǎn)品服務(wù)定位到品牌形象定位，將迎來全新的斗米。
寒冬之下，為企業(yè)“降本增效”
2018年被稱為變革之年。一方面經(jīng)濟(jì)增速的換擋和相關(guān)政策的變化，對(duì)于勞動(dòng)密集型企業(yè)來說意也味著人力成本的上升和營收壓力的增大。人力資本上的靈活性讓企業(yè)得以迅速縮放業(yè)務(wù)規(guī)模，并將這一過程中的成本降到最低，在轉(zhuǎn)型和升級(jí)中，企業(yè)對(duì)靈活用工的需求也不斷增加。斗米作為靈活用工服務(wù)的先鋒平臺(tái)，已經(jīng)為超過200萬商家提供了靈活用工解決方案，這也讓斗米更懂客戶的需求，用服務(wù)和技術(shù)賦能商家。
2019年，在TO B的業(yè)務(wù)上，斗米將致力于幫助企業(yè)降低成本，提升效率，為客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值，從而更好地應(yīng)對(duì)變化，實(shí)現(xiàn)自身的不斷發(fā)展。提升B端的招聘效果，“人”是根本，因此首先要通過不斷優(yōu)化改善C端用戶的求職體驗(yàn)，持續(xù)構(gòu)建量大、活躍、豐富的靈活就業(yè)人員“活水池”。在業(yè)務(wù)層面，通過多元化、專業(yè)化的一站式解決方案，用全職、兼職、外包等多類型的服務(wù)，滿足客戶從招聘到管理的用工需求。在產(chǎn)品層面，持續(xù)優(yōu)化點(diǎn)金和直聘通產(chǎn)品，助力商家用小成本提高邀約率和招聘效率。而在線下服務(wù)層面不斷做“重”，通過在各大主要城市的線下分公司和線下業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，豐富的資源儲(chǔ)備和高效的運(yùn)作系統(tǒng)，為客戶帶來更多定制化的用工服務(wù)。
優(yōu)化體驗(yàn)，持續(xù)釋放個(gè)人價(jià)值
2018年對(duì)于求職者來說，也是一次自我的轉(zhuǎn)型和升級(jí)，越來越多的人傾向選擇更為自主和靈活的就業(yè)方式。據(jù)斗米研究院基于斗米平臺(tái)用戶的調(diào)研結(jié)果顯示，超過90%的人有意向考慮靈活用工的工作方式和工種。C端就業(yè)觀念的改變，這對(duì)于斗米來說也是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)，同時(shí)也意味著更大的責(zé)任。
目前，斗米累計(jì)注冊(cè)用戶7600萬，平臺(tái)月活訪問用戶超過3000萬，每日新增簡歷量近30萬，而從流量為王到用戶為本，“堅(jiān)持用戶價(jià)值第一”依然是斗米的戰(zhàn)略重點(diǎn)。針對(duì)用戶對(duì)薪資福利、工作氛圍、發(fā)展前景等需求，未來斗米將上線更多豐富、靠譜、優(yōu)質(zhì)的職位，并擴(kuò)大與名企的合作增加更多全職崗位。在響應(yīng)速度上，以大數(shù)據(jù)和云計(jì)算等技術(shù)手段驅(qū)動(dòng)，為用戶提供千人千面的精準(zhǔn)化、個(gè)性化推薦，讓用戶更快速的找到適合的工作。在保障和服務(wù)上，也是未來斗米的一個(gè)重點(diǎn)，如加強(qiáng)上線前的審核機(jī)制，完善賠付和保險(xiǎn)機(jī)制，加強(qiáng)斗米直聊和職業(yè)顧問團(tuán)隊(duì)建設(shè)，并通過評(píng)價(jià)體系充分保障用戶的利益等。這是斗米站在用戶的立場和視角看問題，不斷優(yōu)化用戶求職體驗(yàn)的舉措，也是持續(xù)助力用戶釋放個(gè)人價(jià)值的過程。
品牌升級(jí)，讓影響力全面爆發(fā)
隨著斗米快速成長的，還有斗米品牌聲量的提升。自2018年起，斗米一改低調(diào)姿態(tài)，開始加大品牌宣傳力度，通過持續(xù)投放和品牌活動(dòng)，讓斗米品牌知名度持續(xù)提升，形象不斷升級(jí)。答謝會(huì)上，斗米市場總經(jīng)理甄純向媒體介紹了斗在米品牌方面的發(fā)展規(guī)劃。她透露，今年斗米在品牌上會(huì)有一個(gè)大的動(dòng)作，在新的品牌定位基礎(chǔ)上，斗米的品牌策略也將全面聚焦給用戶和客戶的價(jià)值的宣貫上持續(xù)加碼。面對(duì)市場新態(tài)勢(shì)，斗米明確了關(guān)鍵詞為“重新定位，煥新升級(jí)”的品牌戰(zhàn)略，在打法上可以歸納為：合縱連橫，全面出擊。
橫向是流量的爆發(fā)，全面擴(kuò)大在C端用戶的認(rèn)知和影響力。線下投放以從全國一二線城市服務(wù)業(yè)用工需求集中的城市為重點(diǎn)，并將擴(kuò)大投放區(qū)域，強(qiáng)鏈接滲透到用戶生活和工作的場景中。在春運(yùn)期間，斗米通過北京、上海、廣州、深圳、杭州、長沙、成都、重慶、南京等18座城市的聯(lián)動(dòng)投放，覆蓋高鐵、火車站、出租車、地鐵、主流商圈、電梯等渠道，用品牌廣告鋪成用戶回家的路。而在線上，則以多媒體、多渠道、多樣化的投放策略來鎖定目標(biāo)用戶?？v向主要是在靈活用工行業(yè)。一方面與企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合推廣，助力企業(yè)打造雇主品牌，吸引人才，提高招聘效率和質(zhì)量;另一方面主辦行業(yè)峰會(huì)和沙龍，積極參與到推動(dòng)行業(yè)的發(fā)展中。此外，與“堅(jiān)持用戶價(jià)值第一”相呼應(yīng)，斗米也將從內(nèi)容到活動(dòng)，大幅增加在C端的營銷力度，打造品牌溫度，搶占用戶心智。
#p#分頁標(biāo)題#e#新趨勢(shì)孕育著新的機(jī)會(huì)，也意味著新勢(shì)力的崛起。在靈活用工這個(gè)賽道，斗米已然殺出了一條血路。隨著新用工方式的不斷普及，斗米也將在靈活用工領(lǐng)域不斷深耕，為求職者和企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，推動(dòng)用工方式的創(chuàng)新和發(fā)展。
