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Video++COO董慧智:AI場(chǎng)景化視頻營(yíng)銷更能打動(dòng)用戶

發(fā)布于:2018-12-24 18:52來(lái)源:顏如 作者:顏如 點(diǎn)擊:

  【獵云網(wǎng)(微信:ilieyun)北京】417日?qǐng)?bào)道(文/鮑伯君)

  4月17日,以“進(jìn)擊 融合”為主題的《獵云網(wǎng)&AI星球2018年度人工智能產(chǎn)業(yè)峰會(huì)》,在深圳大中華希爾頓酒店隆重召開。此次峰會(huì)由獵云網(wǎng)&AI星球主辦,銳視角、獵云資本、獵云財(cái)經(jīng)、創(chuàng)頭條、蜂巢協(xié)辦。上百位人工智能行業(yè)頂級(jí)專家、知名投資人和精英創(chuàng)業(yè)者到場(chǎng),與會(huì)共同交流現(xiàn)今國(guó)內(nèi)人工智能行業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新變革與機(jī)遇,旨在促進(jìn)行業(yè)整體向前發(fā)展。峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)干貨滿滿,座無(wú)虛席。

  活動(dòng)上,Video++COO董慧智以《視頻AI情景營(yíng)銷商業(yè)化落地》為主題進(jìn)行了演講。他提到,視頻仍然是被廣大用戶所接受的一種傳播媒介。通過結(jié)合AI技術(shù),視頻商業(yè)化能夠變得更為個(gè)性化、專屬化。

  董慧智表示:從數(shù)據(jù)上來(lái)說(shuō),一般用戶平均每天會(huì)花費(fèi)22%的時(shí)間在視頻觀看上。但是,其中大部分的用戶無(wú)法對(duì)其中的廣告產(chǎn)生情感共鳴,進(jìn)而做出購(gòu)買決定。但是,這恰恰就是視頻變現(xiàn)的一個(gè)重要方式。用他的話來(lái)說(shuō)就是“商業(yè)化和用戶體驗(yàn)之間的感受是永遠(yuǎn)脫節(jié)的”。

  盡管如此,視頻文娛領(lǐng)域的發(fā)展?jié)摿θ匀粯O其巨大。對(duì)于董慧智來(lái)說(shuō),他十分看好未來(lái)三年里行業(yè)的發(fā)展,基本上每年都將有20%-30%的成長(zhǎng),整個(gè)視頻領(lǐng)域的廣告和商業(yè)化的體量已經(jīng)接近千億。因此,AI成為在這個(gè)行業(yè)里豎起壁壘的一個(gè)重要因素。

  在演講中,董慧智舉了一個(gè)戰(zhàn)地兒童刷屏社交平臺(tái)的例子。他認(rèn)為,這個(gè)視頻之所以能夠引起大量傳播,就是因?yàn)樗鹆擞脩舻那楦泄缠Q。

  一般的企業(yè)主,如何做到所謂的“引起用戶情感共鳴”呢?董慧智的回答是,通過AI把視頻內(nèi)容進(jìn)行結(jié)構(gòu)化。他總結(jié)了“AI+文娛”的整體思路:第一點(diǎn)為感知,即把情感數(shù)據(jù)化、數(shù)字化,貼上標(biāo)簽從而讓系統(tǒng)能夠易于識(shí)別。之后,通過自動(dòng)化技術(shù)檢索品牌和商品推送時(shí)的最佳場(chǎng)景。最后一點(diǎn)則為優(yōu)化,即根據(jù)結(jié)果反饋,優(yōu)化投放策略,從而最大化地實(shí)現(xiàn)視頻內(nèi)容的價(jià)值。

Video++COO董慧智:AI場(chǎng)景化視頻營(yíng)銷更能打動(dòng)用戶

  以下為演講實(shí)錄,獵云網(wǎng)整理刪改:

  video++從2014年開始創(chuàng)立,到現(xiàn)在3年多的時(shí)間,我們一直致力于AI+文娛,當(dāng)然文娛更加集中在視頻領(lǐng)域。

  AI現(xiàn)在處于快速發(fā)展的過程中,要解決什么樣的問題呢?其實(shí)我們都知道視頻是非常豐富多彩,并且最容易打動(dòng)人的媒體展現(xiàn)形式。

  用戶每天有22%的時(shí)間花費(fèi)在視頻上。在視頻中,我們能做的事情是觀看它,被它打動(dòng)。視頻的商業(yè)化進(jìn)程是非常薄弱的,90分鐘的視頻,前面那1-2分鐘的硬廣,所有的用戶都希望它消失,最好不要有。商業(yè)化和用戶體驗(yàn)之間的感受永遠(yuǎn)是脫節(jié)的。視頻如何做到更好的商業(yè)化?這是我們一直再做的。我們通過AI要做的事情是把視頻的內(nèi)容價(jià)值挖掘出來(lái),讓他對(duì)營(yíng)銷、對(duì)商業(yè)更有價(jià)值。

  跟大家介紹一下視頻行業(yè)的體量和潛在市場(chǎng)。大家都看重視頻,包括現(xiàn)在很火的直播短視頻。其實(shí),整個(gè)視頻領(lǐng)域的廣告和商業(yè)化的體量已經(jīng)接近千億。很多關(guān)注視頻市場(chǎng)的人會(huì)了解,它還在快速增長(zhǎng)之中。大家都知道隨著快手、頭條、抖音的快速發(fā)展,短視頻的廣告也在快速成長(zhǎng)。2017年一直到2018年、2019年,甚至2020年,基本上每年都將有20%-30%的成長(zhǎng)。至于形式上,視頻廣告還是老三樣。

  視頻的內(nèi)容價(jià)值如何被挖掘出來(lái)?我們自己做的AI是把視頻內(nèi)容進(jìn)行結(jié)構(gòu)化,這里面,視頻不能商業(yè)化的最重要原因是因?yàn)?,視頻的內(nèi)容是黑盒子,通過人的觀看才能真正打動(dòng)你。

  不管戰(zhàn)地轟炸的視頻多么感染人,你也只有在看了之后才會(huì)被感動(dòng),機(jī)器沒有辦法自動(dòng)判別。我們首先要做的事情,是對(duì)視頻進(jìn)行掃描識(shí)別,挖掘出來(lái)里面的場(chǎng)景,再根據(jù)場(chǎng)景進(jìn)行投放。視頻中所有的廣告,目前一共有兩種投放方式。大家比較熟悉的,比如說(shuō)《爸爸去哪兒》、《歡樂頌》,在這樣的節(jié)目中看到廣告組進(jìn)行投放的時(shí)候,選擇投《歡樂頌》是因?yàn)檫@個(gè)大IP有很大的流量,符合品牌的調(diào)性。第二種投放是DSP,就是所謂的程序化投放,程序化投放可以定義為人群定向投放。

  把一個(gè)廣告組進(jìn)行有效投放的營(yíng)銷分為三個(gè)維度:1)人群定向。能夠把廣告呈現(xiàn)給最適合看這段廣告的人,比如母嬰廣告就希望是母親看。2)性價(jià)比高。很多廣告主說(shuō),我花一千萬(wàn)投廣告,我知道其中有500萬(wàn)被浪費(fèi)了。性價(jià)比是所有廣告主都關(guān)心的內(nèi)容。3)場(chǎng)景。目前為止,很多時(shí)候,大家投大IP也是為了投場(chǎng)景。但是,你發(fā)現(xiàn)這三個(gè)點(diǎn)無(wú)法兼容,當(dāng)我使用大IP進(jìn)行投放的時(shí)候,我會(huì)發(fā)現(xiàn)《爸爸去哪兒》、《歡樂頌》冠名動(dòng)輒好幾千萬(wàn)甚至上億,雖然達(dá)到了場(chǎng)景的定向,但是沒有辦法兼顧到性價(jià)比。而傳統(tǒng)的DSP投放則可以得到非常棒的人群定向,但是,卻沒有辦法預(yù)知我的廣告到底在什么地方出現(xiàn)。

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  我們把用戶的關(guān)注度和用戶的好感度曲線與內(nèi)容關(guān)聯(lián)度聯(lián)系在一起,做了這樣的研究。當(dāng)用戶看到和內(nèi)容非常相關(guān)的廣告時(shí),他內(nèi)心是非常容易接受的,情感共鳴已經(jīng)被調(diào)動(dòng)起來(lái),這時(shí)候效果最好。這是我們做這件事情的基礎(chǔ),我們要找到廣告主最希望看到的,廣告出現(xiàn)的地方及其情景進(jìn)行投放。

  現(xiàn)在,在整個(gè)視頻中做的系統(tǒng)叫做AI支持的場(chǎng)景營(yíng)銷系統(tǒng)。我們進(jìn)行了這樣的總結(jié):?jiǎn)蝹€(gè)品牌通過什么樣的途徑、什么樣的場(chǎng)景進(jìn)行投放,才能讓廣告內(nèi)容和視頻內(nèi)容結(jié)合得非常緊,從而讓用戶可以接受這個(gè)廣告,并且自動(dòng)產(chǎn)生好感的關(guān)聯(lián)度。

  當(dāng)我在一個(gè)餐廳,只是一個(gè)很簡(jiǎn)單的場(chǎng)景,沒有任何感情共鳴。當(dāng)我通過AI技術(shù)把餐廳里面發(fā)生的故事敘述出來(lái),這時(shí)候適合什么場(chǎng)景或者品牌投放就明確了。當(dāng)我們把人、物體和場(chǎng)景結(jié)合在一起,形成一個(gè)故事、形成一個(gè)非常棒的情景,自然而然會(huì)激發(fā)出用戶心里面對(duì)這個(gè)場(chǎng)景的情感共鳴。通過這種方式,我們把廣告和內(nèi)容聯(lián)系在一起,既提升用戶體驗(yàn)也提升品牌廣告投放的效率。

  至于AI如何賦能這部分:我們把原始視頻流作為數(shù)據(jù)層、視頻層放到數(shù)據(jù)庫(kù)里面。通過視頻的AI掃描,形成標(biāo)簽信息層,得到物體、場(chǎng)景和品牌、所處的時(shí)間、屏幕占比、出現(xiàn)的位置,甚至人臉跟蹤流。光有基礎(chǔ)的標(biāo)簽信息并不能達(dá)到剛才所說(shuō)的激發(fā)情感共鳴的這件事。最后還要靠情景層,我們對(duì)標(biāo)簽信息進(jìn)行各種運(yùn)算以后會(huì)分析出,當(dāng)前這段鏡頭發(fā)生了什么樣的故事,是什么樣的情調(diào),從而把廣告和電商與各種各樣的商業(yè)應(yīng)用關(guān)聯(lián)在里面。

  每個(gè)視頻里都可以看到人物、物體、場(chǎng)景和品牌四個(gè)維度。

  案例不多說(shuō)。我總結(jié)一下AI+文娛的整體思路。AI在文娛方面能做的事情體現(xiàn)在三方面:一是感知,我們把人能感知和看得到的情感共鳴數(shù)據(jù)化、數(shù)字化,形成情景單元,這類可以直接利用的數(shù)據(jù)。二是自動(dòng)化,自動(dòng)化檢索出任何一個(gè)品牌或者一件商品進(jìn)行推送時(shí)所需要的場(chǎng)景。三是優(yōu)化,自動(dòng)化投放結(jié)束以后,根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果反饋,再優(yōu)化投放策略,從而使視頻之中的內(nèi)容價(jià)值得到多方面的展現(xiàn)。

 

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