????(記者尹莉莉 通訊員唐振?！⊥醣?國網(wǎng)濰坊供電公司深入貫徹落實市委、市政府“工作落實年”要求部署,在1月27日舉行學(xué)習(xí)濰柴集團先進事跡報告會,掀起了全市供電系統(tǒng)全員、全時、全方位、一體化“十學(xué)濰柴、實干先行”熱潮,為全市高質(zhì)量發(fā)展提供更加堅強的能源支撐。
????學(xué)習(xí)濰柴集團,大力推行善于創(chuàng)新、不斷突破的改革精神。以制度創(chuàng)新為引領(lǐng),以“一次辦好”為抓手,不斷深化重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)改革。始終把創(chuàng)新作為引領(lǐng)發(fā)展的第一動力,推進供電服務(wù)體系向市場前端賦能,推行城區(qū)低壓網(wǎng)格客戶經(jīng)理制、設(shè)備主人制融合模式,強化“一專多能”服務(wù)團隊建設(shè),實現(xiàn)業(yè)務(wù)“協(xié)同作業(yè)”、服務(wù)“一次到位”。將客戶滿意作為衡量工作成效的標尺,優(yōu)化線上線下服務(wù)渠道,實行政企客戶差異化服務(wù),全面推廣“三省”“三零”服務(wù)。深挖營銷大數(shù)據(jù)價值,加快傳統(tǒng)服務(wù)向“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)轉(zhuǎn)變,提升客戶體驗。提供能效診斷、停電協(xié)商等多元化、個性化、定制化服務(wù),全力打造以客戶為中心的“365電管家”品牌。
????學(xué)習(xí)濰柴集團,不斷激發(fā)敢為人先、勇爭一流的旺盛斗志。以黨的建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),樹立強烈的發(fā)展意識,勇于攻堅克難,切實增強責(zé)任感和使命感,始終保持永不懈怠的精神狀態(tài)和一往無前的奮斗姿態(tài),為推動公司改革發(fā)展貢獻智慧和力量。深化“三亮三比”主題實踐,發(fā)揮黨員的先鋒引領(lǐng)作用,不斷提升視野,瞄準行業(yè)技術(shù)前沿,在培育“首創(chuàng)精神”“工匠精神”等方面下功夫、求突破,依靠開拓創(chuàng)新走向高端、增強核心競爭力,充分釋放企業(yè)創(chuàng)造激情和活力。推行黨員突擊隊、黨員責(zé)任區(qū)、黨員示范崗三項規(guī)范,打造“黨建統(tǒng)領(lǐng)?亮旗登高”、彩虹共產(chǎn)黨員服務(wù)隊、“善小?濰電義工”三項品牌,把國有企業(yè)黨建優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新優(yōu)勢、競爭優(yōu)勢、發(fā)展優(yōu)勢。
????學(xué)習(xí)濰柴集團,大力弘揚干事創(chuàng)業(yè)、求真務(wù)實的強烈擔(dān)當(dāng)。堅持高點定位,以提升電網(wǎng)發(fā)展質(zhì)量為抓手,進一步提升工作標準和精神境界,進一步錘煉求真務(wù)實的作風(fēng),搶抓機遇建設(shè)堅強濰坊電網(wǎng)。聚焦安全隱患整改和薄弱環(huán)節(jié)補強,重點解決供電可靠性差、城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡等問題,高標準建成國網(wǎng)“功能區(qū)、網(wǎng)格化、單元制”規(guī)劃示范區(qū)。完善精益運檢管理模式,加大在線監(jiān)測、帶電檢測、機器人等新技術(shù)新裝備應(yīng)用力度,提高設(shè)備運維智能化水平。充分應(yīng)用“大云物移智”技術(shù),加快實現(xiàn)電網(wǎng)狀態(tài)全時感知、運營數(shù)據(jù)全面連接、公司業(yè)務(wù)全程在線、客戶服務(wù)全新體驗,構(gòu)成能源流、業(yè)務(wù)流、數(shù)據(jù)流“三流合一”的能源互聯(lián)網(wǎng)。
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