華為借事營銷 成功吸睛
以美國為首的“五眼聯(lián)盟”挑起事端，打壓華為；12月任正非女兒-孟晚舟在加拿大被捕，事態(tài)升級。華為除了做好危機公關(guān)，還通過各種反擊手段主動借事造勢，利用外國勢力挑起的事端，完成了一次經(jīng)典的事件營銷。
孟晚舟事件在網(wǎng)絡(luò)上快速發(fā)酵，令中國網(wǎng)友群情激憤，并激發(fā)了國人強烈的愛國主義情懷。這時，華為總裁任正非罕見地接受了華爾街日報和CNBC等多家外媒采訪、
華為主動出擊造勢，起訴美國政府并專門召開新聞發(fā)布會，強調(diào)其產(chǎn)品先進技術(shù)及安全性能；并借勢推出諸如榮耀v20、mate20紀念版等多款手機，獲得巨大成功，最終一季度手機同比去年多賣了1970萬臺。
采訪中，任正非多次聚焦產(chǎn)品優(yōu)勢，無形中利用危機事件，很好地宣傳了華為的產(chǎn)品和品牌。隨后的新聞發(fā)布會屬于華為主動制造的熱點事件，利用此事的廣泛關(guān)注度，就外界對產(chǎn)品安全性的擔憂，，主動釋疑，吸睛無數(shù)。
面對公關(guān)危機的幾種心態(tài)要不得
面對危機，心態(tài)極其重要。
一旦被問題被曝光，很多人的心態(tài)就完全壞掉了（前提是原因二），一種會覺得小題大做，另一種普遍的心態(tài)會說別人也這么干，你為啥不曝光別人？
不管315是不是小題大做，你要清楚，它反映的問題你真的有對不對？你說別的品牌也很差，為啥沒有被曝光？
這是個概率問題，或者你樹大招風(fēng)，大家都頂著你出事。
如果再樂觀一點，你應(yīng)該感謝被曝光。
首先它說明你的品牌做得不錯，左宗棠說“不遭人嫉是庸才”，王爾德說“比臭名昭著更糟糕的是默默無聞”。
其次它還能幫你反思自己產(chǎn)品的問題，至少是有則改之無則加勉吧
