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鴻茅藥酒跨省抓網(wǎng)友的危機公關(guān)策劃推演

發(fā)布于:2018-04-16 22:45來源:莫化成 作者:莫化成 點擊:

事情大家很清楚,鴻茅藥酒以企業(yè)法人主體向內(nèi)蒙古自治區(qū)涼城縣公安局報案,稱網(wǎng)上有人發(fā)帖損害商譽。涼城縣公安局立案,八天鎖定譚秦東,并直接赴廣州抓捕。

 

作為公共信息研究者,下面從目前可見的各類事件有關(guān)信息,做一下反向推演。鑒于鴻茅藥酒和涼城縣有關(guān)部門已經(jīng)有跨省抓人的先例,這里聲明一下:以下推演純屬案例研究,如有雷同,敬請來抓。

    

先假設一個場景:鴻茅藥酒全國推廣,廣告轟炸十年來2630次違法違規(guī),一邊繼續(xù)借內(nèi)蒙古地方政府資源優(yōu)勢獲得廣告批文,一邊改變策略進行電視劇植入等投放轉(zhuǎn)型規(guī)避監(jiān)管??褶Z濫炸的廣告和高歌猛進的市場,傳統(tǒng)媒介可以通過投放搞公關(guān)去監(jiān)督,網(wǎng)絡媒介也可以短期投放購買資源規(guī)避負面,但自媒體帶來的媒體多元化卻讓鴻茅藥酒沒法有效應對。咋辦?

    

殺雞駭猴:誰敢發(fā)鴻茅藥酒的負面信息,就采取司法手段維權(quán),抓住一個就嚴懲一個,最好是判幾年,以儆效尤,從而起到殺雞駭猴的公關(guān)效果。

    

策劃:遴選合適的網(wǎng)絡對象,溝通好法務,溝通好當?shù)卣?,溝通好縣公安局,溝通好縣檢察院、法院,做好報案的準備,關(guān)鍵是要把民事搞成刑事。

    

線索:譚秦東發(fā)貼。

    

研判:帖子發(fā)布的平臺不大,閱讀小,傳播窄,粉絲只有5位,點擊率2075次。要達到刑事立案根本不可能,但又想快速制止代理商、經(jīng)銷商因市場反應不好的退貨,咋辦?

    

如果是我,我就會設計一下:1)損害商業(yè)信譽、商業(yè)聲譽的刑事立案前提是損害程度,達到50萬人民幣以上才可以;2)把發(fā)帖期間經(jīng)銷商退貨損失核算關(guān)聯(lián)到因貼受損,把與代理商的正常民事糾紛(合同糾紛)轉(zhuǎn)移到發(fā)帖人身上變成刑事責任;3)找烏蘭察布市熟悉的豐鎮(zhèn)興豐會計師事務所做一個會記鑒定,作為定損的依據(jù)和刑事立案的證據(jù);4)縣公安局以此刑事立案,迅速鎖定嫌疑人,實施抓捕。

    

這里得還原一下幾個時間線,各位,這很重要

。

1)         譚秦東發(fā)帖:20171219日;

2)         鴻茅藥酒報案時間:20171222日;3)         涼城縣公安局立案時間:201812日;4)         涼城縣公安跨省抓捕時間:2018110日;

5)         涼城縣公安通知家屬時間:2018125日;

6)         涼城縣檢察院第一次退回補充偵查:2018125日。

    

效率多高。看起來這樣就足夠把譚秦東給辦了,也能達到公關(guān)策劃的目的,就差最后兩步:檢察院提起公訴,法院審理判決。不過各位看官,有個賬咱不能糊涂,且往下看!

    

鴻茅藥酒報案的理由是譚秦東帖子導致巨大損失,提供的證據(jù)是處同一區(qū)域的興豐會計師事務所《會計鑒定書》,說發(fā)帖期間有7個個體、兩家代理商主體退貨,合計損失1425375.04元人民幣。這個數(shù)據(jù)可以作為立案的證據(jù)么?或者能夠成為檢察院公訴的罪名證據(jù)么?更進一步能成為法院審判的證據(jù)么?

    

再假設一下,如果是我,我怎么得出這個定損。

 

1)         把這期間有退貨的計入損失范圍,但不夠;2)         設計一些退貨,湊足損失;

3)         聯(lián)系熟人、可控的經(jīng)銷商,做個退貨的套;4)         造假;

    

事實上,根據(jù)目前各類新聞報道,澎湃關(guān)注了這個新聞點,采訪了鴻茅藥酒所稱的退貨商:“4月14日、15日,澎湃新聞記者向相關(guān)公司和個人逐一核查,7名個人中,3人表示確因看到文章后,退掉了已購買的鴻茅藥酒;而兩家公司中,吉林省海山醫(yī)藥有限公司則表示,確因該文章向鴻茅藥酒公司退貨,但目前該公司仍在銷售鴻茅藥酒,業(yè)務正常;另一家杭州蕭山??滇t(yī)藥有限公司一位財務人員表示,并未向鴻茅藥酒退過貨。

    

看看:

 

1)         是否因貼文退貨或者是貼文發(fā)布后授意退貨并不明確;

2)         個體退貨基本可以忽略不計,4個人不接茬,接茬的可以是托;

3)         一家否認退貨,至少說明拿此做會記鑒定和報案依據(jù)是有問題的;

   

看出問題了沒,各位?涼城縣公安局就是拿這種一點都不嚴謹?shù)膱蟀敢罁?jù)進行立案,展開抓捕,提請檢察院逮捕!我要是鴻茅藥酒,肯定得好好的感謝一下這些幫忙的。你試著自己真正收到此類攻擊抹黑并直接造成損失,去公安部門經(jīng)偵報下案試試,看有這么順暢不。咱再看看涼城縣檢察院是怎么監(jiān)督公安辦案的?

   

 12018125日,涼城縣檢察院對譚秦東批準逮捕;

   

22018125日,涼城縣檢察院還對涼城縣公安局發(fā)出了《逮捕案件繼續(xù)偵查取證意見書》,并明確提出:要求警方調(diào)查是否存在其他因譚秦東所發(fā)文章而取消訂單的情形。

    

32018313日左右,涼城縣公安局給出的《起訴意見書》仍然稱:譚秦東利用互聯(lián)網(wǎng)公開捏造并散布虛假事實,造成鴻茅國藥直接損失1425375.04元。

    

42018323日,涼城縣人民檢察院作出《補充偵查決定書》,要求涼城縣公安局對起訴意見書所提到的文章點擊量和轉(zhuǎn)發(fā)量是如何認定的等6個方面進行補充偵查;

    

5201849日,涼城縣公安局補查重報,檢察院重新計算審查起訴期限。

    

很不幸,這個事件在檢察院重新計算審查起訴期限期間,被曝光。這個看起來天衣無縫的公關(guān)策劃,似乎難逃正義與天理。不過我關(guān)心的仍然不僅僅是譴責,而是這幕后的關(guān)聯(lián)、勾結(jié),對于整個營商環(huán)境的破壞和社會環(huán)境的污染。至此,我們可以清晰的看到一個閉環(huán)的商業(yè)與公權(quán)媾和的案例設計,任何一個個體、團體、組織、機構(gòu)、企業(yè),面對這種設計都隨時會有滅頂之災。

    

地方企業(yè)借助地方政府,使用司法機關(guān),公檢法司成為企業(yè)工具,則必然導致濫權(quán)濫法濫治,也必然導致冤案冤獄冤情。按照我推演的路徑,誰都會脊背發(fā)涼,這不是一個文明社會、法治社會該有的現(xiàn)象,也不是正常的市場經(jīng)濟、商業(yè)競爭該有的景象。

    

回到事件本身,現(xiàn)在鴻茅藥酒和涼城縣各方會怎么辦呢?倘若是我,會這樣辦。

 

1)        一錯到底,死咬不放,鴻茅藥酒保持堅稱是警方辦案,涼城縣公安局則堅持聲稱依法辦案;

 

2)        涼城縣檢察院公訴也不是,不公訴也不是,陷入兩難,選擇以犯罪事實不清不公訴,則輿論會更加關(guān)注國家賠償?shù)葐栴},對地方政府形象是更大的打擊;選擇公訴,則是挑戰(zhàn)依法治國。想想都難。

 

3)        加入涼城縣檢察院干脆公訴到?jīng)龀强h法院,進入審判環(huán)節(jié)則輿論更加滔天,公安偵查、檢察院公訴、法院審理都會被放到火上烤。玩笑更大。

 

烏蘭察布市或內(nèi)蒙古自治區(qū)政府怎么避免這場風暴,是保護涼城縣政府,還是派省一級的司法機關(guān)介入調(diào)查,或者干脆讓監(jiān)察委同時介入。只需搞清楚幾個問題。

 

1)        涼城縣公安局立案依據(jù)是否成立,鴻茅藥酒的退貨損失是否真實;

2)        有無涉及證據(jù)造假、設計構(gòu)陷、惡意立案3)        涼城縣檢察院批捕的依據(jù)是否準確合法,在證據(jù)如此草率的前提下怎么做出的批捕意見,是否涉嫌提前合謀;

4)        徹查鴻茅藥酒連續(xù)違法2630次,卻年年能獲自治區(qū)廣告批文,追究有關(guān)部門、領導的違法違規(guī)違紀責任;

5)        無罪釋放譚秦東,按照國家賠償進行賠償,向譚秦東和其家屬、社會公眾公開道歉,挽回負面影響;

    

這是一個案例,但對各位都有警示。信息社會,一不小心就很容易被構(gòu)陷,因此你要多注意這類案例的發(fā)生。這個案件的另一個大家沒思考的角度,就是對個人信息權(quán)利的侵犯、侵害。譚秦東和你我一樣,擁有自己的信息權(quán)利,這個權(quán)利在合法合規(guī)的范圍內(nèi)不容踐踏和侵犯,也應該得到法律的保護。可惜,咱們離這個還很遠,所以,大家自己要呵護、維護自己的信息權(quán)利和信息自由的尊嚴。
           (文章來源:微信公眾號“八分齋”)

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