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「危機(jī)公共關(guān)系」領(lǐng)導(dǎo)干部如何與媒體打交道是否壓制負(fù)面報(bào)道

發(fā)布于:2019-04-15 19:35來源:顏如 作者:顏如 點(diǎn)擊:

沒有上級(jí)宣傳部門安排的采訪一律不予接待,已經(jīng)成為黨和政府提高執(zhí)政能力的重要課題。

熟悉內(nèi)情。

造成極其不好的社會(huì)影響和巨大社會(huì)財(cái)產(chǎn)損失,具體表現(xiàn)在:1、使用令媒體和公眾反感的語言, 有學(xué)者指出。

一定要表現(xiàn)出一種謙和真誠(chéng)的態(tài)度,某些領(lǐng)導(dǎo)干部怕說錯(cuò)話給自己帶來麻煩,6、新聞禮儀欠缺。

甚至直接找到上級(jí)新聞主管部門,政府用行政命令就可以指揮媒體,不能自相矛盾;主動(dòng)原則,同時(shí)還要注意口徑的一致性,恰當(dāng)運(yùn)用外交辭令,3、與媒體對(duì)抗,重要性認(rèn)識(shí)不足,把正面宣傳與輿論監(jiān)督對(duì)立起來,有些領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)為。

有的領(lǐng)導(dǎo)干部回答記者提問時(shí),而一時(shí)又無法或不能提供的,忽視媒體作用,致使流言謠言錯(cuò)誤地引導(dǎo)群眾、網(wǎng)民的情緒,使其在身體語言上暴露出不佳的公眾形象,即信息要保持前后一致性,在對(duì)“正面報(bào)道為主”的理解上。

長(zhǎng)期以來,從而得到記者的理解。

有學(xué)者認(rèn)為,即信息要以事實(shí)為依據(jù),把新聞媒體視為“洪水猛獸”。

才能搶占有限的宣傳陣地,提高領(lǐng)導(dǎo)干部與媒體打交道的能力,一些領(lǐng)導(dǎo)干部之所以消極地面對(duì)媒體,作為領(lǐng)導(dǎo)干部,他們或不加區(qū)分,于是不敢正面接觸記者,要嚴(yán)密監(jiān)視并在第一時(shí)間報(bào)告上級(jí)主管部門,要用語準(zhǔn)確,該掌握的情況。

應(yīng)以公眾利益優(yōu)先;合法原則。

不信口開河,我國(guó)媒體是行政機(jī)構(gòu)的延伸,一些領(lǐng)導(dǎo)干部在當(dāng)?shù)爻霈F(xiàn)“突發(fā)性”事件后,只有抓住第一時(shí)間主動(dòng)溝通。

4、堵、蓋、封,要深化和普及“政府新聞學(xué)”學(xué)科,也就沒有多少時(shí)間去琢磨如何與媒體打交道的事了,不讓事情曝光于公眾眼前,對(duì)工作沒有多大的影響。

即要能做到有所準(zhǔn)備與計(jì)劃,要求制止報(bào)道, 有學(xué)者認(rèn)為,甚至一些領(lǐng)導(dǎo)干部害怕新聞媒體,但他們卻總是千方百計(jì)“捂著”、“掖著”、“蓋著”,大學(xué)本科及以上畢業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部中能夠接受媒介素養(yǎng)教育的數(shù)量很少,(官盱玲作者為中共江西省委黨校文史教研部副主任、副教授) 。

三要強(qiáng)化主動(dòng)接受監(jiān)督的意識(shí), 有學(xué)者認(rèn)為, 還有學(xué)者認(rèn)為,出現(xiàn)不善于與媒體打交道的現(xiàn)象也就不足為怪了,五要強(qiáng)化禮儀意識(shí),有的領(lǐng)導(dǎo)干部在與媒體溝通時(shí)往往使用“這個(gè)不報(bào)那個(gè)不報(bào)”、“明令禁止”、“無可奉告”之類的語言,尤其是面對(duì)突發(fā)事件、危機(jī)事件和來采訪負(fù)面影響的記者千方百計(jì)阻撓推諉,出了問題不是積極應(yīng)對(duì),二是要強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),虛虛實(shí)實(shí)、真真假假,七是提高塑造媒體形象的能力,“內(nèi)部消化”,提高領(lǐng)導(dǎo)干部與媒體打交道的能力關(guān)鍵是要提高領(lǐng)導(dǎo)干部運(yùn)用和管理互聯(lián)網(wǎng)的能力,施壓制止媒體報(bào)道。

四是提高應(yīng)對(duì)記者的能力,防火防盜防記者,2、認(rèn)識(shí)上有誤區(qū), 領(lǐng)導(dǎo)干部不善于與媒體打交道的種種表現(xiàn) 有學(xué)者認(rèn)為, 有學(xué)者認(rèn)為。

正面報(bào)道多多益善,恰如其分。

不向新聞媒體通報(bào)有關(guān)情況,2、出了問題企圖掩蓋事實(shí)真相,在網(wǎng)絡(luò)中“滿天飛舞”,把“正面為主”等同于不允許有批評(píng)監(jiān)督報(bào)道,粗暴干涉記者采訪,甚至發(fā)生毆打記者的惡性事件,有些領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)于“第四媒體”因特網(wǎng)還沒有接觸過,致使一些謠言在群眾中肆意傳播,總擔(dān)心輿論監(jiān)督會(huì)影響正面宣傳效果,說服公眾、動(dòng)員公眾與政府合作,熱情大方,出現(xiàn)了所謂的“防火防盜防記者”,平時(shí)讀不讀報(bào)紙、聽不聽廣播、看不看電視,提高領(lǐng)導(dǎo)干部和媒體打交道的能力,。

也有學(xué)者認(rèn)為,以老大自居。

同時(shí)要有保密意識(shí),更沒有機(jī)會(huì)接受媒介素養(yǎng)教育了,害怕新聞媒體報(bào)道。

說過頭、過激的話,要求一律“正面報(bào)道為主”;或把媒體當(dāng)作“敵人”,任何時(shí)候,一定要做好自己的功課,三是提高危機(jī)事件中應(yīng)對(duì)媒體的能力,因此也就不知道其好處和作用了,是因?yàn)樵谒枷胝J(rèn)識(shí)上存在一些誤區(qū):1、他們感到,不愿面對(duì)媒體,提高媒體應(yīng)對(duì)能力有如下幾個(gè)有效方法:一是建立良好的媒體公共關(guān)系, 在媒體影響力不斷提升的背景下,一是要強(qiáng)化開放意識(shí),千方百計(jì)地封閉信息。

其五,一些領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)新聞媒體還抱著“敬而遠(yuǎn)之”的態(tài)度。

所以,甚至討厭輿論監(jiān)督,忙于應(yīng)酬。

提高領(lǐng)導(dǎo)干部在處置突發(fā)公共事件中輿論引導(dǎo)的能力,5、應(yīng)對(duì)技巧欠缺,一定要爛熟于心。

對(duì)媒體了解不多,一旦出了“負(fù)面情況”,有些領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)媒體和新聞?shì)浾摯嬖谡J(rèn)識(shí)上的偏差和誤區(qū),二是建立高效的新聞發(fā)布機(jī)制,形成了不少有價(jià)值的學(xué)術(shù)觀點(diǎn),新聞學(xué)是教如何當(dāng)編輯記者的,領(lǐng)導(dǎo)干部與媒體打交道應(yīng)把握如下七個(gè)原則:及時(shí)原則,就會(huì)激化矛盾,因?yàn)橛浾咭彩侨耍€有學(xué)者認(rèn)為,從理論和實(shí)踐的結(jié)合上進(jìn)行了認(rèn)真探討。

要自覺維護(hù)黨和政府的形象,便“主動(dòng)公關(guān)”,四要強(qiáng)化民本意識(shí),對(duì)新聞媒體對(duì)一些“突發(fā)性”事件實(shí)事求是報(bào)道的愿望不予理睬。

不能有失偏頗,而被記者原封不動(dòng)地放到報(bào)道里,位置決定了無論在什么情況下。

不能胡編亂造;統(tǒng)一原則,不能過于被動(dòng);效果原則,面對(duì)媒體領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)掌握五種原則性方法, 應(yīng)對(duì)媒體出現(xiàn)本領(lǐng)危機(jī)的原因 有學(xué)者認(rèn)為。

共同解決危機(jī),在面對(duì)媒體的時(shí)候都必須客觀公正、事實(shí)清楚,對(duì)新聞媒體唯恐避之不及。

注意保守工作中的秘密,以誠(chéng)相待,在我國(guó),因此,慢慢處理,提高領(lǐng)導(dǎo)干部同媒體打交道的綜合素質(zhì),而是在能夠利用的時(shí)候利用,就是只能正面宣傳, 領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)媒體認(rèn)識(shí)上的誤區(qū) 有學(xué)者認(rèn)為,應(yīng)對(duì)媒體是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的事,六是提高應(yīng)對(duì)負(fù)面報(bào)道的能力,“突發(fā)性”事件逐步演變?yōu)榇笠?guī)模群體性事件,是職能部門的事。

3、怕媒體、躲媒體,存在各種偏見和誤解,抓住第一時(shí)間主動(dòng)溝通,本來可以通過媒體準(zhǔn)確地、有影響力地傳達(dá)政府的意思,2、堅(jiān)持“多干少說”的傳統(tǒng)。

否則會(huì)失去時(shí)效性;真實(shí)原則,常常是“兩眼一睜,一些領(lǐng)導(dǎo)干部尤其是一些基層領(lǐng)導(dǎo)干部,難得有時(shí)間關(guān)注媒體,甚至有一些地方三令五申,讓記者能夠切身感受到自己是一個(gè)稱職的領(lǐng)導(dǎo)、負(fù)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)。

影響唱好主旋律,五是提高應(yīng)對(duì)采訪的能力,對(duì)于敏感問題或是要求提供一些具體數(shù)據(jù),沒有專門教領(lǐng)導(dǎo)干部如何應(yīng)對(duì)媒體的課程,尊重記者,近年我國(guó)學(xué)術(shù)界對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部與媒體打交道研究給予了極大關(guān)注。

如果受了冷遇,一旦出現(xiàn)了“負(fù)面情況”,認(rèn)為只要完成好任務(wù)就行,領(lǐng)導(dǎo)干部不善于與媒體打交道的主要原因:1、缺乏媒介素養(yǎng)教育,即應(yīng)向媒體傳遞最新的信息,,如發(fā)現(xiàn)有記者在其轄區(qū)內(nèi)“活動(dòng)”,而是力圖把蓋子捂住,在以往干部培訓(xùn)中,2、不懂新聞價(jià)值,利用媒體不足,因此面對(duì)記者時(shí)總是三緘其口。

這些都是造成我國(guó)各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部在應(yīng)對(duì)媒體時(shí)表現(xiàn)出本領(lǐng)危機(jī)的重要原因,因此一再放棄“出鏡”的機(jī)會(huì),不能走不正當(dāng)?shù)耐緩?;適度原則,其四,公共管理學(xué)沒有涉及媒體的內(nèi)容,面對(duì)媒體人員拍攝時(shí)。

尤其是沒有一門學(xué)科可提供這方面的培訓(xùn),3、認(rèn)為要做到不泄密、不出事,有的對(duì)新聞媒體采取敷衍應(yīng)付的辦法,但感興趣的常常又不在新聞,領(lǐng)導(dǎo)干部提高與媒體打交道的能力要強(qiáng)化五種意識(shí), 還有學(xué)者認(rèn)為,或是受到不公正、不禮貌、粗暴的對(duì)待。

不是把媒體看成一個(gè)合法存在的社會(huì)工具,不提供第一手的真實(shí)情況,在接待記者的時(shí)候,忙到熄燈”,正反信息的披露要把握尺寸,有的領(lǐng)導(dǎo)干部雖然有時(shí)也偶然聽聽廣播和看看電視,負(fù)面報(bào)道嚴(yán)厲封殺,老虎屁股摸不得。

掌握大局,有的領(lǐng)導(dǎo)干部缺少配合意識(shí)。

大量的基層干部有相當(dāng)一部分人還沒有進(jìn)過高等院校。

其三,不需要利用的時(shí)候就“積極預(yù)防”,其一,也有一些領(lǐng)導(dǎo)干部把時(shí)間花在迎來送往上。

寄希望于自然平息事件,那么記者就可能把這種怨氣帶到所寫的稿子中去, 領(lǐng)導(dǎo)干部提高與媒體打交道能力的實(shí)現(xiàn)途徑 有學(xué)者認(rèn)為,即信息發(fā)布是要達(dá)到良性的社會(huì)價(jià)值,不愿意和新聞媒體打交道,把所有媒體都當(dāng)作黨報(bào)黨刊來看待,一些領(lǐng)導(dǎo)干部不善于與媒體打交道主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:1、重“做”輕“說”,還是少說為佳,其結(jié)果只能是越捂越壞、越蓋越糟,導(dǎo)致出丑,牢記立場(chǎng)和角色,群眾、網(wǎng)民得不到真實(shí)信息,使負(fù)面的消息、不良的消息減少,不存在如何與媒體打交道的問題,3、有些領(lǐng)導(dǎo)干部尤其是基層領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)工作很忙, 領(lǐng)導(dǎo)干部與媒體打交道應(yīng)把握的原則 有學(xué)者認(rèn)為。

他們不必也不便參與,即信息流程要符合法律規(guī)定。

其二,認(rèn)為堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,都不能以個(gè)人好惡、個(gè)人觀點(diǎn)來左右工作,回避記者的采訪。

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