但是，對(duì)于輿情管理如何更系統(tǒng)卻很少有人知道。輿情管理涉及到輿論的引導(dǎo)，輿論的引導(dǎo)是多方面的，，這里可以是指QQ群的公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)紅人的公關(guān)、SNS社交網(wǎng)絡(luò)公關(guān)。大家都知道，QQ群的使用率還是比較高的，而且QQ群的人群也是比較多的，通過(guò)這樣的方式進(jìn)行輿論的引導(dǎo)，可以達(dá)到非常好的效果。當(dāng)然了，近年來(lái)，微信群的效果會(huì)更加明顯，因?yàn)槿缃袷褂梦⑿诺娜烁?。而網(wǎng)絡(luò)紅人則有著自己的粉絲，在一定的圈子里有著不錯(cuò)的影響力，借助網(wǎng)絡(luò)紅人進(jìn)行輿論的引導(dǎo)也是可以達(dá)到更好的效果的。SNS社交網(wǎng)絡(luò)公關(guān)則是一個(gè)更加專業(yè)的輿論引導(dǎo)方式。
除了輿論的引導(dǎo)，輿情控制還涉及到一個(gè)渠道控制的問(wèn)題，這里包括問(wèn)答公關(guān)、搜索引擎、SNS社交網(wǎng)絡(luò)公關(guān)、微博公關(guān)、BBS論壇公關(guān)。這些渠道是目前主要的渠道控制方式。當(dāng)然，除了這些，還有其他的渠道，在這里就不一一說(shuō)明了。
輿情控制還是需要專業(yè)的人士來(lái)做的，因此，建議大家能夠借助正規(guī)公關(guān)公司的幫助。
