據(jù)一夜紅傳媒了解，輿情信息主要是對(duì)客觀存在的輿情進(jìn)行一種主觀上的整合采集，將那些能夠?qū)ι鐣?huì)產(chǎn)生影響的各種知識(shí)、消息、信號(hào)、情報(bào)、訊息進(jìn)行分類(lèi)整合，并依據(jù)現(xiàn)實(shí)需求進(jìn)行歸類(lèi)，形成清晰可見(jiàn)并且能夠引起人們關(guān)注，對(duì)公司發(fā)展具有影響力的輿情信息。因此，通俗而言，輿情信息就是對(duì)輿情的一種材料式呈現(xiàn)形式。
還有一種說(shuō)法認(rèn)為輿情信息就是對(duì)普通大眾思想狀況的一種反映方式，比如當(dāng)某件公開(kāi)的社會(huì)事件爆發(fā)時(shí)，普通民眾會(huì)主動(dòng)針對(duì)事件發(fā)表自己的觀點(diǎn)，并且在網(wǎng)上會(huì)明顯分出正面與負(fù)面的言論，雙方針?shù)h相對(duì)，彼此高低不相上下，在這些言論爭(zhēng)論的不可開(kāi)交的時(shí)候，便在網(wǎng)絡(luò)上形成了具有一定規(guī)模的輿情。
輿情信息形成之后將產(chǎn)生很多不可預(yù)計(jì)的影響。比如對(duì)于某公司而言大量負(fù)面的輿情信息將嚴(yán)重影響公司的發(fā)展進(jìn)程，如果公司不能給予及時(shí)有效的處理，就無(wú)法獲得順利的發(fā)展。所以，在掌握了輿情信息之后，公司應(yīng)該采取及時(shí)有效的方法去應(yīng)對(duì)。
